网上订机票时，天辰总代理姓名等订票信息一定要输入正确，否则搞错或漏掉一个字母，再要改正过来，可能得花几百元。多伦多华裔男子赵先生（Werner Chao）就碰到这样的事。



据CTV报导，今年9月份，赵先生计划和妻子到日本旅游，通过Travelocity网站，订了2张长荣航空（EVA Air）机票。在输入妻子姓名时，不小心漏掉最后一字母，将Akina错打成了Akin。

第二天发现输入错误时，已过了航空公司24小时订票取消截止期限1个小时。航空公司告知他，天辰直属总代交256元才能改名字。找订票网站Travelocity改名，Travelocity说改名字可以，但得收130元。赵先生在航空公司和订票网站之间周旋，感觉被2家公司当球踢来踢去，谁都不想负责。

纠正输入错误 多数航空公司会收费
要纠正客户姓名输入错误，并非所有航空公司都会收钱，但许多航空公司的确会收费。2年前，安省居民马歇尔（Kevin Marshall）携全家飞澳洲时，要改机票上女儿的名字，航空公司狮子大开口，说要收971元，令他们吃惊不小。

长荣航空对CTV表示，航空公司没法改正机票上的订票信息，修改订票信息费用没法免除。Travelocity说法是，客人订票输入信息时，应仔细检查，对所有名字输入正确。

赵先生原本希望不花钱改订票信息，天辰直属总代听到航空公司和订票网站这么说，也很无奈。随着出发日期日益逼近，也只能花钱改名字了，否则到时坐飞机可能没法登机。

最后提醒，自己上网或找旅行社订机票时，一定要再三检查核对日期、目的地和姓名输入正确。输入错误时，有些航空公司允许当天修改，但过了24小时，再要修改就得花不菲的手续费。