怡陶碧谷一个居民区，天辰直属总代日前经历了36个多小时停电。考虑到中共病毒（COVID-19）大流行期间很多人在家工作，多伦多电力公司承诺，向受影响居民发放礼品卡予以补偿。

停电事故发生在4月5日晚些时候，地下电缆故障造成了Bloor St W和The East Mall附近的700多户断电。

原本应该在4月6日下午4点恢复的供电，因多伦多电力公司遇到了“意外问题”，天辰总代理直到7日早上才恢复。

多伦多电力公司周二（4月14日）推文表示，将向所有受断电影响的用户提供100元的杂货店礼品卡，以示“诚意”。

“我们知道许多受影响用户的冰箱和冰柜中都有食物，现在需要重新补充。”该公司表示：“鉴于停电时间太长，以及在（疫期）困难时期给用户带去的不便，我们向受影响用户提供价值100元的Loblaws、Walmart或Sobeys礼品卡。”